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Centre de formation  ›  Tronc commun

Communication, confidentialité et positions officielles

Trois règles suffisent : distinguer votre opinion de la position du parti, faire approuver ce qui engage le parti, et protéger ce que les citoyens vous confient.

Résultat attendu · 8 minutes

Après cette leçon, vous saurez quoi publier, quoi transmettre, et quoi faire d'un renseignement confié.

Deux colonnes comparant une opinion personnelle et une position officielle du parti.
Version illustréeVidéo en préparation. Le texte ci-dessous en contient toute la matière.

Les trois idées à retenir

Sur le terrain

Une citoyenne vous raconte une situation difficile et vous autorise « à en parler ». Publier son nom, sa photo et son quartier va bien au-delà de ce qu'elle a autorisé. Demandez précisément ce qui peut être dit.

L'erreur fréquente

Coordonner par Messenger et croire que c'est consigné. Messenger sert à se parler vite ; les décisions, autorisations et responsabilités se consignent ailleurs, avec une date.

Mises en situation

Répondez dans votre tête avant d'ouvrir. C'est l'effort de rappel qui fixe la règle, pas la relecture.

Vous envoyez par erreur une liste de bénévoles à la mauvaise personne. Que faites-vous en premier?
Vous n'effacez rien : les traces servent à évaluer l'incident. Vous limitez l'accès, vous avisez le responsable interne le jour même, puis vous documentez ce qui est parti, à qui et quand. Effacer d'abord est la pire réaction possible.
Un outil d'IA vous propose un texte parfait pour une publication. Vous le publiez?
Pas avant vérification et approbation. Et vous n'y aurez versé aucun renseignement confidentiel — coordonnées, listes, dossiers — pour l'obtenir.

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Sources

Sources vérifiées le 5 septembre 2026.